Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu
[FİRMA ÜNVANI] ("Teanova"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusudur.
Hangi verileri, neden işliyoruz?
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi): siparişinizin oluşturulması, kargoya verilmesi, kapıda ödeme onayı ve teslimat bildirimleri için.
- Sipariş ve işlem bilgileri: fatura düzenleme, iade ve garanti süreçleri, yasal saklama yükümlülükleri için.
- Çerez ve kullanım verileri: sitenin çalışması, performans ölçümü ve açık rızanıza bağlı olarak reklam ölçümlemesi (Meta Pixel) için.
Hukuki sebep
Verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat; pazarlama iletişimi ve reklam çerezleri için ise açık rızanız kapsamında işlenir.
Aktarım
Verileriniz yalnızca siparişin teslimi için kargo firmasına, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşuna, altyapı hizmeti için Shopify'a ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlara aktarılır. Üçüncü kişilere satılmaz.
Saklama
Sipariş verileri vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl; pazarlama izinleri rıza geri alınana kadar saklanır.
Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve rızanızı geri alma haklarınızı destek@teanova.com.tr adresine yazarak kullanabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.
Çerezler
Zorunlu çerezler sitenin çalışması için kullanılır. Analitik ve reklam çerezleri (Meta Pixel, Shopify analitik) çerez bildirimi üzerinden verdiğiniz tercihlere göre çalışır; tarayıcı ayarlarınızdan her zaman engelleyebilirsiniz.